Behavior Scoring Bigbox analytics solutions thumbnail

KENALI NASABAH ANDA, NILAI, DAN TINGKATKAN REVENUE!

Jika Anda sudah menjelajahi seluruh produk kami, mungkin Anda tahu bahwa kami menawarkan solusi Big Data bernama Customer Behavior dan Credit Scoring. Mungkin Anda sudah tidak asing dengan istilah Customer Behavior dan Credit Scoring, tapi bagaimana dengan Behavior Scoring?

Behavior Scoring berbeda dengan Customer Behavior maupun Credit Scoring. Baik Customer Behavior maupun Credit Scoring Anda akan memanfaatkan data calon pelanggan (bukan nasabah bank/perusahaan bersangkutan) untuk dilakukan analisis. Namun jika pada Customer Behavior kita akan disuguhi informasi tentang perilaku pelanggan yang akan kita akuisisi, Credit Scoring menyuguhkan hasil penilaian terhadap calon debitur. Lain halnya dengan kedua solusi tersebut, Behavior Scoring merupakan gabungan dari keduanya yakni menganalisis perilaku dan melakukan penilaian terhadap perilaku tersebut, yang membedakan adalah pada Behavior Scoring Anda akan memanfaatkan data pelanggan eksisting perusahaan.

Behavior Scoring merupakan Solusi Big Data yang digunakan untuk memberikan penilaian (scoring) dengan mendeteksi perilaku nasabah berdasarkan data-data yang dimiliki selama menjadi nasabah dan disegmentasi dalam kelompok tertentu. Tujuannya adalah untuk menganalisa dan memprediksi performance kredit nasabah dengan menggunakan data customer behavior (transaksional), interaksi, billing payment, complaint, customer profile, selama 6 bulan terakhir ataupun 12 bulan terakhir selama melakukan transaksi. Pada akhirnya analisa tersebut digunakan untuk menentukan jumlah besaran suplesi (tambahan nilai pinjaman) yang akan diberikan kepada nasabah, jika nasabah ingin melakukan kenaikan plafond loan atau penawaran yang dilakukan oleh pemrakarsa kredit kepada nasabah.

KENAPA BEHAVIOR SCORING?

  • Memberikan simulasi untuk mengetauhi nilai resiko kredit secara otomatis
  • Meningkatkan credit rating dan monitoring
  • Meminimalisasi pinjaman yang tidak perform dan macet
  • Mengurangi resiko kredit macet

SOLUSI DIBANGUN UNTUK

  • Banking
  • Financial
  • Insurance Services